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优质的服务承诺、完善的服务体系、可靠的服务保障是我们始终不断追求的目标。
1、公司提供7*24小时技术电话咨询服务，拥有一支专业的售后服务团队，为用户提供优质、高效的售后服务。
2、日常维护。对已经施工完毕交付使用的系统，指导和协助用户对设备运行环境进行日常保养、日常检查工作，并形成工作规范。
3、定期检查。以定期检查为主，辅以维护性检修的一种间接预防性维修形式。公司常年有外派工程师根据用户反馈的设备运行信息在各地巡检，发现故障隐患和异常，要予以排除。保养过程中发现和排除的隐患、异常、运行结果、运行性能等，以及存在的问题均记录存档，方便调用。
4、技术检修。是以维持设备的技术状况为主的检修形式的工作，这是及时响应用户的一种工作方式，当设备出现工作异常时，公司售后服务团队通过远程协助和现场检查维护的方式相结合，以最及时的响应、最快的速度排除故障、恢复设备性能，实时更新平台软件、确保系统操作的灵活度和准确度。
5、合理收费。对于超过合同质保期的项目和用户，公司以终生服务承诺为基础，以合理的售后服务价格体系，满足用户后续不同维保服务的现实需求。
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